Вы тут:
Главная > Секреты путешествий > Все о роуминге в путешествиях

Все о роуминге в путешествиях

Что такое роуминг? Виды роуминга

Роуминг (Roaming) – это возможность для абонента использовать свой мобильный телефон, а самое главное, свою sim-карту, даже при нахождении за пределами зоны обслуживания своего мобильного оператора (т.е. при попадании из домашней сети в т.н. гостевую сеть).

Роуминг

Абоненту не нужно заключать новый договор с оператором гостевой сети, а оплата за звонки,SMS, интернет в роуминге будет списываться со счета абонента.

Сегодня услугу роуминг предоставляют все операторы мобильной связи сети GSM (Global System for Mobile communications), в том числе и операторы «большой тройки»: МТС, Билайн, МегаФон.

Существует 3 основных вида роуминга: 

  1. Внутрисетевой роуминг работает для общения внутри сети одного оператора в разных регионах страны. Например, абонент МТС выезжает из Москвы в Казань. В Казани также работает оператор МТС, и абонент в этом случае будет обслуживаться во внутрисетевом роуминге.
  2. Национальный роуминг дает возможность использовать Вашу SIM-карту  даже в тех регионах Вашей страны, в которых не работает Ваш мобильный оператор. Для предоставления национального роуминга у оператора сотовой связи должны быть заключены соглашения с другими операторами страны.
  3. Международный роуминг позволяет Вам пользоваться Вашей SIM — картой, находясь в любой стране мира. Для предоставления такого роуминга необходимо, чтобы у Вашего оператора были заключены международные соглашения с операторами соответствующих стран.

Учитывая реалии сегодняшней геополитической жизни, операторы «большой тройки» также предоставляют отдельный вид роуминга – роуминг в Крыму. Такой роуминг со специальными тарифами предоставляют МегаФон и Билайн.

Роуминг за рубежомВ отдельную категорию услуг МегаФон можно также выделить предоставление услуг связи на морском и воздушном транспорте — это сервис, при помощи которого возможно пользоваться услугами мобильной связи  на круизных лайнерах, паромах и самолетах.

Также МегаФон и Билайн предлагают услугу роуминга  в спутниковых сетях – здесь для работы вашей SIM-карты предполагается использование специального оборудования.

В России можно воспользоваться таким роумингом в сети «ГлобалТел», а за границей услуги связи предоставляет компания Thuraya.

Принцип действия роуминга в сети GSM. Условия предоставления

Чтобы получить подробное представление, каким образом Ваш мобильный телефон будет работать в сети другого оператора,  рассмотрим принцип работы роуминга в сети GSM.

У мобильного аппарата существует два режима регистрации в сети:

  • Ручной. В этом режиме телефон произведет поиск и выведет на экран список сетей, Вам только нужно будет выбрать одну из них. Так можно выбрать оператора с наиболее выгодными тарифами. Но имейте в виду, что после успешной регистрации сети аппарат остановит поиск, и даже если снова обнаружится более сильный сигнал, автоматической перерегистрации не будет.
  • Автоматический. В таком режиме на телефоне определяется сеть с максимальным в данный момент времени уровнем сигнала.

Когда производится звонок на телефон абонента в роуминге, телефонная сеть направляет звонок оператору, у которого первоначально зарегистрирован абонентский номер. Далее происходит так называемая процедура перемаршрутизации, которая позволит абоненту принять входящий звонок.

Обратите внимание, что при совершении звонка такому абоненту, необходимо набирать его обычный номер, которым он пользовался в домашней сети.

Находясь в роуминге (т.е. в гостевой сети), при совершении исходящего вызова, следует правильно набирать вызываемый номер абонента в международном формате, т.е. +CC NDC XXX XXXX , где:

  • СС – международный код страны;
  • NDC – код города или сети сотовой связи;
  • XXX XXXX – номер телефона абонента, которому Вы желаете позвонить.

Наравне с голосовыми услугами, при нахождении в роуминге, абонент также может продолжать пользоваться  услугами интернет, передачей SMS/MMS сообщений. Только необходимо помнить, что в роуминге абонент будет обслуживаться по тарифам, отличным от тарифов  домашней сети.

Операции, которые абонент совершал в гостевой сети, записываются в файл, который называется TAP/CIBER, и передаются в домашнюю сеть. В ТАР-файле содержатся  данные по всем вызовам, совершенным абонентом. По этим файлам происходит расчет платежей, которые абоненты должны оплатить.

Обратите внимание, что не все услуги в роуминге тарифицируются в режиме online. Срок выставления абоненту счета за услуги, оказанные в роуминге, может достигать до 36 дней со дня оказания услуг — это утверждено Международной GSM-Ассоциацией.

Таким образом, перед тем как пользоваться Вашей SIM-картой в роуминге в первую очередь необходимо уточнить у Вашего мобильного оператора, предоставляется ли услуга роуминга в том регионе, куда Вы направляетесь, и подключена ли она к Вашему мобильному номеру. Эту информацию можно получить как по звонку в абонентскую службу сотового оператора, так и при визите в один из офисов обслуживания абонентов.

Находясь уже непосредственно за пределами действия домашней сети, выберите сеть либо «вручную» либо просто включите телефон и он автоматически зарегистрируется в сети. И просто пользуйтесь услугами как раньше, в домашней сети.

Оформить туристическую медицинскую страховку

Роуминг у операторов «большой тройки». Проверка и пополнение баланса в роуминге

Сравнительно недавно практически у всех операторов «большой тройки» (МТС, БиЛайн, МегаФон), тарифы на услуги роуминга для абонентов были намного выше тарифов, по которым абонент обслуживался в своем домашнем регионе.

Но жесткая конкуренция и борьба за место на рынке сотовой связи сыграли свою роль, и на сегодняшний день операторы предлагают разнообразные роуминговые пакеты скидок для подключения, только лишь бы абонент не менял SIM-карту в роуминге.

Нужно помнить, что тарифы на услуги в роуминге отличаются от тарифов домашнего региона. Стоимость услуг связи в путешествиях по России и заграницей будет зависеть от тарифа и региона, в который Вы планируете поехать. Поэтому рекомендуется заранее уточнять у оператора связи информацию о тарифах и услугах в роуминге.

Роуминг с МТС

Сеть МТС покрывает практически всю территорию России. Поэтому, если Вы являетесь абонентом МТС, то для того, чтобы  телефон работал в путешествиях по России, Вам не нужно подключать дополнительные услуги.

Абоненту МТС следует подключать дополнительные услуги при путешествиях заграницей. МТС предоставляет 3 услуги: «Международный и национальный роуминг» и «Международный доступ», а также «Легкий роуминг и международный доступ». Рассмотрим, в чем отличие этих услуг.

Исходящие вызовы и sms за пределы страны пребывания  доступны при подключенных двух услугах: «Международный и национальный роуминг» и «Международный доступ».

Данные услуги могут подключить абоненты сети МТС — граждане России, физические лица или индивидуальные предприниматели самостоятельно без визита в офис продаж МТС при выполнении следующих условий:

  • Клиент должен быть абонентом МТС более 6 месяцев. За этот период сумма его среднемесячных платежей за услуги связи должна составлять не менее 650 р. (с учетом НДС). При этом каждый месяц сумма платежей должна быть более 0 р.;
  • Клиент должен быть абонентом МТС более 12 месяцев. При этом каждый месяц размер платежей за услуги связи должен быть более 0 р.

Роуминг в поездкеПри соответствии этим условиям, нужно набрать на  мобильном телефоне *111*2192# , либо обратиться в контактный центр МТС.

При подключении услуги «Международный и национальный роуминг» подключится услуга «Международный доступ».

Если вышеназванные условия не выполняются, то для подключения услуг необходимо либо обратиться в салон МТС или офис продаж, либо подключить самостоятельно на сайте МТС услугу «Легкий роуминг и международный доступ».

Специфика услуги  в том, что Вы сможете звонить и отвечать на звонки, отправлять и получать SMS, иметь доступ в интернет с телефона, но только в ограниченном списке стран. (Полный список можно найти на сайте МТС http://www.mts.ru).

Проверка баланса при нахождении в роуминге абонента МТС

Проверка баланса при нахождении в роуминге бесплатна (так же как и в домашней сети):

  • Для проверки баланса на русском языке наберите: *100# (на английском языке: #100#  ).
  • Для проверки остатка пакетов минут, SMS, MMS и GPRS по услугам и тарифным планам, наберите на Вашем телефоне: *100*1#  (на английском языке: #100*1#  ).
  • Для проверки остатка пакетов минут, SMS, MMS и GPRS по акциям с ограниченным сроком действия, наберите:*100*2#  (на английском языке: #100*2# ).
  • Для проверки остатка GPRS-трафика в рамках подключенных интернет-опций, наберите команду:*111*217#

Способы пополнения счета абонентом МТС в роуминге

  • Перевод средств с банковской карты через интернет на сайте МТС.
  • С мобильного телефона, загрузив предварительно приложение «Легкий платеж»
  • Перевод средств с банковской карты через голосовое меню в контактном центре МТС: наберите номер 1117 4 9 (во внутрисетевом и национальном роуминге) или +7(495)766-01-66 из любой страны (в международном роуминге) и, следуя подсказкам системы, пополните баланс.
  • В салонах-магазинах МТС (во внутрисетевом роуминге): наличными, банковской картой, приобрести карту оплаты МТС.
  • Карты оплаты: набрав в телефоне уникальный код карты оплаты.
  • По номеру лицевого счета в кассах, банкоматах и терминалах партнеров МТС.

Подробную информацию о тарифах, оплате и условиях подключения опций в роуминге можно узнать на сайте оператора http://www.mts.ru или по звонку в службу поддержки: 8 800 250 0890 (0890 с мобильного), а также в офисах МТС.

Бесплатно можно позвонить в Контактный центр МТС +7(495)766-01-66 из любой страны мира. Также бесплатно можно пользоваться роуминговым порталом: набрав на телефоне *111*33# , вы получите информацию о тарифах в роуминге.

Роуминг с Билайн

Связь в роумингеУ абонентов Билайн услуги внутрисетевого, национального и международного роуминга подключаются по-разному в зависимости от системы расчета тарифного плана абонента. Бывают предоплатные и постпоплатыне системы расчета.

Внутрисетевой роуминг для абонентов с предоплатной и постоплатной системой расчетов подключен автоматически.

Национальный роуминг для абонентов с предоплатной системой расчетов будет работать при балансе  телефона более 600 рублей. Если баланс уменьшается до 300 рублей, то национальный роуминг отключается. У абонентов с постоплатной системой расчетов национальный роуминг подключен автоматически.

Международный онлайн-роуминг доступен в более чем 120 странах мира для абонентов Билайн с предоплатной системой расчетов при любом положительном балансе. При регистрации в сетях, в которых онлайн-роуминг недоступен, необходимо, чтобы баланс телефона составлял более 600 рублей, при уменьшении баланса до 300 рублей услуга международного роуминга отключается.

Для абонентов с постоплатной системой расчетов для работы телефона в международном роуминге необходимо подключить услугу «Международная связь». Услуга подключается при внесении гарантийного взноса в размере 1500 р.

Если Вы физическое лицо, и баланс счета более 1500 р., то Вы можете подключить услугу самостоятельно в личном кабинете на сайте БиЛайн. В остальных случаях для подключения «Международной связи» необходимо обратиться в один из офисов Билайн.

БиЛайн предлагает несколько тарифных опций для подключения с целью экономии Ваших средств при нахождении в роуминге. Все опции Вы сможете подключить самостоятельно через интернет на сайте Билайн http://beeline.ru или по звонку в абонентскую службу: 8 800 700-0611 — во внутрисетевом и национальном роуминге бесплатно.

В международном роуминге: +7 495 9748888 с сотового телефона Билайн звонок будет бесплатным.

Проверка баланса при нахождении в роуминге абонента Билайн

Билайн роумингБаланс в роуминге можно проверить так же, как и в домашней сети:

  • для предоплатных тарифов – наберите *102#
  • для постоплатных тарифов – наберите *110*321#
  • через интернет на сайте Билайн в разделе «Мой Билайн».

Способы пополнения счета абонентом Билайн в роуминге

  • «Мобильный платеж»: оплата с банковской карты при помощи набора команды с телефона. Для этого необходимо предварительно зарегистрировать банковскую карту на сайте pay.beeline.ru.
  • «Пополни мой счет»: наберите команду *143*номер абонента в международном формате, которому адресована просьба. Абонент, которого вы просите пополнить счет, получит от вашего имени SMS со стандартным текстом: «Этот абонент просит Вас пополнить его счет». Вы также получите SMS-уведомление о доставке вашей просьбы.
  • «Доверительный платёж»: отправьте запрос на номер *141# . Билайн пополнит временно ваш счет по вашему запросу. Если вы заказали услугу, находясь в международном роуминге, вам будет начислен увеличенный «Доверительный платеж».
  • Используя электронные кошельки WebMoney, «ЯндексДеньги».

Роуминг с МегаФон

Абоненты МегаФона на территории России могут пользоваться  внутрисетевым роумингом без подключения дополнительных услуг. В случае нахождения абонентов МегаФона на определенной территории чрезвычайного происшествия также автоматически будет предоставляться национальный роуминг.

Роуминг за границейМеждународный роуминг в сетях с онлайн-тарификацией автоматически предоставляется в 152 странах всем абонентам МегаФон.

При поездках в остальные страны необходимо предварительно подключить в салонах обслуживания МегаФон (с предъявлением паспорта) услугу  «Расширенный международный роуминг».

МегаФон предлагает множество опций для выгодного расходования Ваших денежных средств на связь в роуминге. Вы можете подключить их самостоятельно через интернет на сайте МегаФон http://moscow.megafon.ru, либо при визите в офис обслуживания, либо по звонку в контактный центр: 8-800-550-05-00 (или 0500) — бесплатно по России. Для абонентов МегаФон Столичного филиала звонок в контактный центр в поездках по России и миру бесплатный +7 926 111-05-00.

Проверка баланса при нахождении в роуминге абонента МегаФон

  • Наберите на телефоне команду *100# или *105*1*1# . Запрос бесплатный.
  • Отправьте SMS с буквой «Б» или латинской «B» на номер 000100. Информация поступит в ответном SMS. Отправка запроса в домашнем регионе — бесплатно, в роуминге — по тарифу на исходящие SMS в регионе/стране пребывания.

Способы пополнения счета абонентом МегаФон в роуминге

  • Перевод с банковской карты или электронного кошелька в разделе «Оплата» на сайте МегаФон.
  • В любом салоне связи МегаФон по России без комиссии. Чтобы узнать адрес ближайшего салона, наберите команду *123#
  • Через платежные терминалы по России.
  • Единые карты оплаты: набрав в телефоне уникальный код карты оплаты.
  • Если вы клиент Сбербанка, и ваша карта привязана к номеру телефона, то вы можете пополнять баланс с помощью SMS на номер 900 или в системе «Сбербанк-Онлайн» (стоимость SMS зависит от тарифного плана).
  • Услуга «Обещанный платёж»: если баланс приближается к 0, наберите на телефоне *106#

Самые дешевые билеты из Москвы в Алматы и обратно

Дата вылета Дата возвращения Пересадки Авиакомпания Найти билет

24.01.2019

29.01.2019

Прямой

Билеты от 18 026

13.12.2018

19.12.2018

1 пересадка

Билеты от 15 840

01.03.2019

03.03.2019

2 пересадки

Билеты от 17 837

Добавить комментарий

Top